Uvjeti korištenja

1. Pružatelj usluge

Platformu Sunset Experience Croatia (dalje: Platforma) pruža i njome upravlja Event AI Group j.d.o.o., Trampov breg 60b, 51216 Marinići, Hrvatska, OIB: 23337460184 (dalje: Pružatelj). Kontakt: careventai@gmail.com.

2. Definicije

Gost — korisnik koji pregledava i rezervira doživljaje. Partner — neovisni pružatelj usluge (brodar, ugostitelj, vinar, iznajmljivač i sl.) koji izvodi doživljaj. Doživljaj / event — usluga objavljena na Platformi. Rezervacija — narudžba doživljaja uz plaćanje.

3. Uloga Platforme

Platforma djeluje kao posrednik koji povezuje goste i provjerene partnere. Same doživljaje izvode partneri u svoje ime. Pružatelj naplaćuje proviziju na rezervaciju te ne odgovara za radnje partnera izvan svoje kontrole.

4. Korisnički račun

Za rezervaciju može biti potrebna prijava (e-mail ili Google). Korisnik je odgovoran za točnost podataka i čuvanje pristupa svom računu.

5. Rezervacije i sklapanje ugovora

Ugovor je sklopljen kada Platforma potvrdi rezervaciju nakon uspješnog plaćanja. Gost prihvaća cijenu, termin i uvjete pojedinog doživljaja navedene uz event.

6. Cijene i plaćanje

Cijene su u eurima (EUR) i uključuju zakonom propisane poreze. Plaćanje se obavlja sigurno putem pružatelja platnih usluga (Stripe); Pružatelj ne pohranjuje podatke o karticama.

7. Otkazivanje i povrat

Uvjeti otkazivanja i povrata navedeni su u dokumentu Reklamacije i povrat te uz pojedini doživljaj.

8. Odgovornost

Pružatelj ne odgovara za štetu nastalu višom silom, postupanjem partnera ili netočnim podacima koje je dostavio korisnik. Ništa u ovim uvjetima ne isključuje odgovornost koja se prema prisilnim propisima ne može isključiti.

9. Mjerodavno pravo

Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležan sud prema sjedištu Pružatelja, uz mogućnost izvansudskog rješavanja sporova.

10. Izmjene

Pružatelj može izmijeniti ove uvjete uz objavu na Platformi.